Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu Información Personal cuando visitas o compras en nuestro sitio web (el "Sitio"). Nuestro compromiso es garantizar que tus datos sean tratados con el máximo cuidado y seguridad.
Recopilación de Información Personal
Recopilamos información de tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y los datos necesarios para procesar tus compras. También obtenemos información adicional si te pones en contacto con nosotros para recibir asistencia. En esta Política, nos referimos a cualquier dato que pueda identificarte de forma única como "Información Personal". A continuación, detallamos qué recopilamos y por qué:
Información del dispositivo
- Ejemplos: versión del navegador, dirección IP, zona horaria, cookies, historial de navegación y términos de búsqueda.
- Propósito: garantizar el funcionamiento adecuado del Sitio y realizar análisis para optimizar tu experiencia.
- Cómo se recopila: automáticamente a través de cookies, archivos de registro, balizas web y etiquetas.
- Compartida con: nuestro procesador Shopify.
Información de pedidos
- Ejemplos: nombre, dirección, datos de pago, correo electrónico y número de teléfono.
- Propósito: procesar tus pedidos, gestionar pagos, organizar envíos, prevenir fraudes y mantenerte informado.
- Cómo se recopila: directamente de ti.
- Compartida con: Shopify y otros proveedores de servicios relevantes.
Información de soporte al cliente
- Ejemplos: nombre, dirección, datos de contacto y detalles relacionados con tu consulta.
- Propósito: brindarte asistencia personalizada.
- Cómo se recopila: directamente de ti.
Menores
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Compartir Información Personal
Compartimos tus datos con proveedores de servicios para ofrecerte una experiencia eficiente. Por ejemplo:
- Shopify: utilizamos esta plataforma para gestionar nuestra tienda en línea. Más información: Shopify Privacy Policy.
- Cumplimiento legal: compartimos datos si es necesario para cumplir con regulaciones o proteger nuestros derechos.
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Procesamos tu Información Personal según las leyes aplicables, como el GDPR, y conservamos tus datos solo mientras sea necesario para cumplir con nuestros propósitos. Puedes solicitar la corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento.
Cambios en esta Política
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